Solución de problemas

Mi plan no incluye API

Al conectar, Dux muestra una pantalla de plan con el botón Actualizar mi plan. Tocalo y te lleva a la gestión de tu suscripción en Dux. Con un plan que incluya API, volvé a conectar desde el asistente.


Mi perfil no tiene permiso

El asistente ve lo mismo que tu usuario. Si falta un dato, pedile a quien administra tu cuenta que revise los permisos de tu perfil.

Tengo que reconectar

La conexión vence a los 30 días sin uso y a los 90 días de creada. También se corta si la revocás en Apps de IA. En todos los casos, volvé a conectar el servidor desde tu asistente y autorizá de nuevo.

La pantalla de consentimiento venció

Dura 15 minutos. Volvé a iniciar la conexión desde el asistente.

El resultado es parcial

Cada página trae hasta 50 registros y el asistente te avisa cuando hay más. Acotá fechas o filtros, o pedí la página siguiente.

Tengo más de una empresa

Cada conexión es de una empresa. Para consultar otra, creá otra conexión y elegí esa empresa al conectar.


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